Privatlivspolitik

Vi hos Kemi Boutique er ansvarlige for behandlingen af personoplysninger i henhold til denne privatlivspolitik. Vi sikrer, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR). For spørgsmål om databeskyttelse kan du kontakte os på info@kemi-boutique.com

Artikel 1 - Virksomhedens identitet

Kemi Boutique har hjemsted på følgende adresse:

Forretningsoplysninger:

E-mail: info@kemi-boutique.com

Åbningstider:
Mandag til fredag: 12:00 - 18:00
Lørdag og søndag: 13:00 - 17:00

Anslået svartid: 30 minutter - 24 timer

Artikel 2 - Brug af data

Vi behandler følgende data: Navn, e-mailadresse, adresseoplysninger og bankoplysninger. Disse er nødvendige for at levere vores tjenester optimalt i henhold til kontrakten. Uden disse oplysninger er korrekt udførelse af kontrakten, såsom afsendelse af bogen, ikke mulig.

Disse data opbevares i 7 år (lovpligtig opbevaringsperiode). I tilfælde af klager behandler vi dit navn, e-mailadresse og klagens indhold for at finde den bedst mulige løsning. Disse data opbevares indtil klagen er løst. Vi bruger analytiske tjenester til at optimere vores hjemmeside. Vi har en legitim interesse i at analysere surfingadfærd og forbedre hjemmesiden. Data spores ved hjælp af Google Analytics i overensstemmelse med Googles opbevaringsperioder. Når du udfylder kontaktformularen, behandler vi dit navn, e-mailadresse, telefonnummer og andre oplysninger, du giver os med dit udtrykkelige samtykke. Disse data opbevares indtil din anmodning er behandlet og løst.

Artikel 3 - Dataindsamling

Vi indhenter ovenstående oplysninger fra dig som kunde eller websidebesøger, når du giver dem til os ved bestilling af vores bog.

Artikel 4 - Forbrugernes datarettigheder

GDPR giver dig visse rettigheder vedrørende de personoplysninger, du har givet til os:

Adgang: du kan til enhver tid anmode om at se dine data. Vi kan bede dig om at verificere din identitet.
Rettelse: Du kan anmode om justering, korrektion, tilføjelse, blokering eller sletning af dine data.
Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine data på grundlag af legitim interesse.
Dataportabilitet: Du kan lade dine data overføre til en anden udbyder i et struktureret og almindeligt anvendt format.
Automatiseret behandling: Du kan gøre indsigelse mod en automatiseret beslutning og anmode om en menneskelig gennemgang.
Tilbagetrækning af samtykke: Du kan til enhver tid tilbagetrække dit samtykke til databehandling, hvilket kan påvirke de tilbudte tjenester.
For at udøve dine rettigheder skal du sende en anmodning til info@kemi-boutique.com. Vi vil gennemgå din anmodning hurtigst muligt og informere dig, hvis vi ikke kan imødekomme den.

Artikel 5 - Dataoverførsel

Kemi Boutique deler ikke dine data med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for virksomhedens drift eller påkrævet ved lov. Dine data vil ikke blive solgt.

Artikel 6 - Cookies

Cookies er små informationsfiler, der sendes til din browser og lagres på din enhed. Kemi Boutique bruger funktionelle og analytiske cookies.

Funktionelle cookies: Disse sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt og gemmer ingen personoplysninger.

Analytiske cookies: Disse bruges til Google Analytics for at se, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside. Din IP-adresse bruges. Privatlivspolitikken for Google og Google Analytics kan findes her.

Artikel 7 - SMS-tjeneste

Vi tilbyder en SMS-tjeneste til realtidsopdateringer om ordrer. For at vælge denne tjeneste skal du give os dit telefonnummer ved kassen. Standard SMS-gebyrer fra din mobiloperatør kan være gældende. Dit telefonnummer vil kun blive brugt til ordrekommunikation og vil ikke blive delt med tredjeparter. For at afmelde skal du svare "STOP" på en af vores SMS'er eller kontakte vores kundeservice.

Artikel 8 - Slutbestemmelser

Kemi Boutique forbeholder sig retten til at ændre denne privatlivspolitik. For spørgsmål eller klager om brug af data skal du sende en e-mail til info@kemi-boutique.com